У ТОВ «Тернопільелектропостач» функціонує кол-центр відповідно до вимог постанови НКРЕКП від 12.06.2018р. №373 «Про затвердження мінімальних вимог до якості обслуговування споживачів електричної енергії кол-центрами». У кол-центр можна звернутися за номером телефону 0-800-50-47-57 з понеділка по четвер з 8:00 до 17:12 та у п’ятницю з 8:00 до 16:12. Обідня перерва з 13:00 до 14:00.
Зателефонувавши до кол-центруТОВ «Тернопільелектропостач» споживачі зможуть отримати інформацію з питань,
що стосуються:

• стану Ваших рахунків за електроенергію;
• порядку оплати за електричну енергію;
• цін на електроенергію;
• договірних взаємовідносин споживача та постачальника;
• іншої довідкової інформації щодо постачання електроенергії.

Дзвінки з усіх телефонів, в межах території України, безкоштовні.

Електронна пошта: callcent@tepo.com.ua